Kairos Session
Preguntas frecuentes
Guía breve para entender qué hace Kairos, qué ve el profesional, cuáles son sus límites y cómo se manejan los registros.
¿Qué es Kairos Session?
Es una herramienta de preparación y seguimiento para profesionales de acompañamiento. Organiza registros del paciente en eventos verificables para revisar patrones, citas y señales antes de sesión.
¿Qué ve mi terapeuta o profesional?
Ve los registros que el paciente comparte mediante su código vinculado: fecha, intensidad, área corporal/emocional, texto original y organización del periodo. El profesional decide cómo usarlo en sesión.
¿Qué no hace Kairos?
No diagnostica, no sustituye terapia, no reemplaza atención urgente y no produce informes periciales. Kairos ayuda a ordenar información; el criterio profesional sigue siendo humano.
¿Qué hago ante crisis, abuso, suicidio o agresión?
No dejes esos temas solo en Kairos. Contacta directamente a tu terapeuta, una persona de confianza o servicios de emergencia locales. Kairos no es un canal de emergencia.
¿Cómo funciona el código?
El código vincula tu cuenta con el profesional que te lo entregó. Mientras el vínculo esté activo, ese profesional puede revisar los registros asociados a la relación profesional.
¿Qué pasa al desvincularse?
El profesional puede dar de baja un código para liberar un espacio. Kairos deja de mostrar nuevos registros a ese profesional y el paciente conserva acceso a su espacio según el flujo activo.
¿Qué datos se pueden exportar?
El profesional puede descargar registros organizados del periodo con citas, fecha, intensidad y notas. La descarga es un documento de apoyo, no un diagnóstico ni informe legal.
¿Cómo reporto un bug o una clasificación incorrecta?
Profesionales pueden reportarlo desde configuración o desde el detalle de paciente. Pacientes pueden reportarlo desde su historial somático.
Importante
Si estás en peligro, piensas hacerte daño, sufriste una agresión grave o necesitas ayuda inmediata, contacta a tu terapeuta o servicios de emergencia. Kairos no reemplaza atención urgente.